| |
Podrška
Za sve naše programe pružamo punu podršku i obuku u radu.
Edukacija, vježba i podrška
Vjerujemo da uspjeh instalacije računalnog programa leži u edukaciji, vježbanju i podršci. Naš ugovor o korištenju i održavanju je među najprihvatljivijima i uključuje besplatne nadogradnje.
U ponudi imamo dvije vrste ugovora o korištenju i održavanju programa. Iznosi paušalnog održavanja su cijenom prilagođeni tako da su prihvatljivi korisnicima različitih veličina a istodobno ne zakidajući one koji imaju održavanje prema intervenciji. Cijena našeg godišnjeg održavanja ponekad ista kao i cijena mjesečnog održavanja naših konkurenata.
Prednosti redovnog paušalnog održavanja
- besplatna telefonska podrška, savjeti i konzultacije unutar i izvan radnog vremena
- besplatne modemske ili intervencije putem interneta za vrijeme i izvan radnog vremena
- prioritet pri svim oblicima intervencija u odnosu na druge korisnike
- besplatna izrada novih verzija prgrama:
- zbog nastalih zakonskih promjena
- zbog uočenih grešaka u prethodnim verzijama
- na temelju manjih zahtijeva korisnika ili usavršavanja mogućnosti programa
- besplatni godišnji detaljni pregled i dijagnostika stanja baze podataka
Prijava na korisničke stranice
|
